FAQ

  • 1、水杯如何打开倒水进去?

    对于按压式杯盖,稍用力拔杯盖凸起部分即可打开杯子。

  • 2、如何用Waterever智能水杯喝水?

    按住水杯杯盖进行喝水,当松开杯盖的时候水杯会停止出水。您也可以直接拔开waterever的杯盖喝水。

  • 3、杯子耐摔吗?

    杯体采用的是环保耐摔的材质和结构设计,正常跌落没有问题,但高空跌落等易影响杯身内传感器精度。

  • 4、每次充电能续航多久时间?

    理论待机时间13天,正常使用情况下能持续用5天。

  • 5、电池多大容量的?

    400mAH。

  • 6、充电多久可以充满呢?

    2个小时左右可以充满电。

  • 7、无线充电能给水加温吗?

    waterever智能水杯没有加热功能,无线充电主要是给杯体的指示灯和led点阵屏等供电的。

  • 8、杯子有保温功能吗?

    waterever智能水杯没有设置保温功能,但由于水杯是双层杯体,所以水杯的热量也不会很快流失。

  • 9、waterever智能水杯可以随身携带么?

    waterever智能水杯有一定的便携性能,但水杯主要是为办公场景设计,所以不建议随身携带。

  • 10、waterever智能水杯的容量是多少?

    waterever智能水杯容量是368ml。

  • 11、可以用来泡茶,泡咖啡这些么?

    waterever智能水杯内胆采用环保的Tritan材质,100%不含BPA,可以用来泡茶,泡咖啡等饮料的。

  • 12、Waterever智能水杯是怎样提醒喝水的呢?

    水杯会通过杯体内置的马达实现震动,辅之以杯身的led点阵显示,以及手机提示信息来提示饮水。

  • 13、水杯如何开启和关闭呢?

    轻握水杯唤醒waterever,此时杯身灯及屏均会亮起。当杯子静置没有任何操作且断开蓝牙30秒后,waterever会自动进入休眠状态。我们为了低功耗省电而这样设计。

  • 14、无线充电底座如何使用呢?

    将USB线插入无线充电底座,另一头连接手机充电器或者电脑USB接口,再将waterever底部水纹面放置在水波纹面一侧无线充电底座上,即可实现充电。杯身led区域出现充电图形代表正在充电。

  • 15、杯子能脱离手机使用吗?

    杯子可以脱离手机app使用。但为了使您对杯子有更好的体验,并为您量身定制健康饮水计划,建议您的waterever 在与手机app绑定下使用。

  • 16、杯子是什么材质的?

    杯子内胆和杯盖采用欧美婴儿奶瓶材质Tritan,外壁采用食品级ABS。100%不含BPA,安全环保,让您放心畅饮。

  • 17、杯子可以水洗么?

    waterever智能水杯具备IP6的防水功能,普通水洗是没有问题的,但由于杯底有线路板,建议不要将水杯长时间全部浸泡在水中。

  • 18、不是说水杯可以传情么?怎么传情呢?

    我们认为关怀是从点滴里开始的。送Ta一个waterever,您不但可以使用APP随时关注Ta的饮水状况,还可以在Ta忘记喝水时送上贴心提醒,让Ta感受你的贴心关怀。

  • 19、你们的饮水提醒精准吗?是否有什么依据?

    waterever智能水杯将结合专业医疗顾问团队独创的自学习饮水算法PSDP(Pinto Scientific Drinking Plan),根据你在APP里输入的身高、体重、性别、年龄,运动量等,为你量身订制饮水计划,改变口渴再喝水的亚健康习惯。

  • 20、手机APP支持把饮水情况分享到网上吗?

    支持。APP允许你把饮水情况分享到微博、微信朋友圈和Qzone,让你与朋友分享你的健康喜悦。

  • 21、你们的杯子与普通的水杯有什么不同?

    waterever智能水杯内置医疗算法芯片,能准确知道你什么时候需要喝水,并在你感觉到口渴前提醒你喝水。水杯具备社交功能,它能为你所希望关怀的人送上温馨的饮水提醒,还具备温度显示功能。

  • 22、无线充电底座可以给手机充电吗?

    waterever无线充电底座采用国际通用的Qi无线充电标准,如果手机本身支持无线充电功能,则waterever的底座支持给手机充电。目前支持无线充电的机型有诺基亚Lumia 920/Lumia 820、LG Nexus 4等。

  • 23、以后软件升级了,水杯还可以使用吗?

    可以的。软件更新将适配水杯进行升级,同时可进行固件升级。

  • 24、为什么我的水杯有时候亮,有时候不亮呢?

    杯身的触摸传感器安装在中间偏下的位置,摸到此位置可唤醒水杯。

APP

  • 1、APP如何连接Waterever智能水杯?

    先从官网下载最新版本的APP,对水杯进行充电后轻触水杯唤醒waterever。开启手机蓝牙功能,打开IPINTO APP搜索到水杯并进行适配,目前支持蓝牙4.0通讯。

  • 2、把水倒掉后,waterever智能水杯是否会认为我喝了水?

    waterever智能水杯内置3D加速传感,重量传感,触摸传感,可有效进行动作识别,区分喝水、倒水、甚至洗杯子的动作。非喝水的动作的水将不被计入饮水量。

  • 3、waterever智能水杯怎么记录饮水量?

    当您拿起waterever智能水杯喝水之后,水杯静置在桌面,稍微等待3秒后在手机APP里同步数据,即可看到您的饮水记录。

  • 4、杯子的数据记录是必须手机在附近吗?

    不需要。waterever与手机APP连接的有效距离是10米,大于这个距离蓝牙不会与水杯连接。但用户的饮水数据会储存在水杯里,等用户连接上水杯后从水杯上传饮水数据至手机APP,此时同步数据后会看到您最新的饮水记录。

  • 5、在与手机APP断开的情况下用waterever喝水,waterever会记录我的饮水情况吗?

    可以的。杯子即使未和手机APP连接,杯子也会记录您的饮水数据,等到连上手机时,手机即能读取到水杯的数据。但出于饮水数据的精准性考虑,建议用户至少在5天内连接一次手机。

  • 6、waterever智能水杯的蓝牙连接问题,连不上或是不稳定的可能原因。

    1.手机系统低于android4.4或ios6
    2.手机不支持蓝牙4.0(低于蓝牙4.0)
    3.手机蓝牙处于未开启状态
    4.水杯没电了
    5.水杯处于休眠状态,轻握水杯即可唤醒水杯
    6.手机距离杯子10米的蓝牙可连接距离之外

  • 7、由于水杯是采用称重的计量方式,因此以下这些场景饮水将不会被记录 。

    1. 把杯中水倒掉;
    2.拿起杯子加完水,未放下水杯就直接喝水;
    3.喝水后杯子未放下就同步查看;
    4.拿起杯子时候呼吸灯未亮(水杯没电了)。

  • 8、水杯显示支持符号, 英文及中文吗?

    waterever智能水杯目前仅支持简单英文和符号;简繁体中文暂不支持。

  • 9、APP可以在哪里下载呢?

    您可以在官网下载,安卓版的也可以在安卓市场、华为、小米、三星等应用市场下载,IOS版则在Apple Store下载。

  • 10、可以在杯身LED显示字母和心情吗?

    现在APP暂不支持,以后APP版本更新后将支持这一功能,敬请期待!

  • 11、如何添加好友?

    对方下载iPinto App,注册用户后,就可以相互添加对方为好友了

  • 12、杯体流水状灯条有什么作用?

    暂时灯条只是装饰作用,暂无液面高低的指示,未来可能会实现一些功能。

其他

  • 1、智能水杯目前都有哪些颜色可选呢?

    目前是黑、白两色的杯子可选。

  • 2、waterever智能水杯的销售价格是多少呢?

    waterever智能水杯全国统一零售价格是429元。

  • 3、我是经销商想代理waterever,希望了解相关代理政策。

    请您联系我们的渠道经理熊先生 18682300652 。

  • 4、waterever智能水杯是很不错的创意礼物,可以定制LOGO么?

    waterever智能水杯是支持礼品定制的,如果贵公司需要定制服务,请您联系我们的渠道经理熊先生 18682300652 。